रविवार से गांव लेहरुण में बनी भारत संचार निगम लिमिटेड की टेलीफोन एक्सचेंज व एकमात्र मोबाइल टावर के सिग्नल बंद होने से उपभोक्ता परेशान हैं। रविवार से ठप्प हुई दोनों सेवाएं आज सुबह दस बजे तक ठप थी।
उपभोक्ता संदीप शर्मा, संजीव भारद्वाज, नीतू शर्मा, अमित मेहरा, रुपेश लाल, चरण दास, सुदर्शन ¨सह आदि ने बताया कि देश की संचार तंत्र की सबसे अग्रणि सरकारी कंपनी बीएसएनएल अपनी सेवाओं की बढि़या सर्विस का दावा तो बहुत करती हैं, परंतु गांव लेहरुण में उक्त कंपनी की सेवाओं से उपभोक्ता संतुष्ट नहीं हैं।
बीते रविवार से बंद टेलीफोन एवं मोबाइल सुविधा के बंद रहने से लोगों को भारी असुविधा हो रही हैं, दो दिन से बंद सुविधा सुबह नौ बजे तक ठीक नहीं हो पाई थी।
3जी-2जी डाटा की स्पीड इतनी कम हैं कि दस केवी भी डाउन लोड नहीं हो पाती, ऐसे में उपभोक्ताओं के पैसे बर्बाद हो रहे हैं। एक्सचेंज आपरेटर लेहरुण ने बताया कि ओएफसी फाल्ट के चलते उक्त दोनों सेवाएं ठप थी, जिन्हें आज ओएफसी फाल्ट ठीक होने पर सुबह दस बजे सुचारु कर दिया गया हैं।